Алексей Панов: дәстүрді сақтап, уақыттан озу

Алексей Панов - «Аурика» компаниясының техникалық директоры. Ауқымды өндірістің жас басшысы – бұл әбден заңды кадрлық шешім: қарқынды дамып келе жатқан сала, қуатты дәстүрлерге негізделсе де, заманауи және технологиялық тұрғыдан басқарылуы тиіс.

Алексей Владимирович, өзіңіз туралы айтып беріңізші: қайда оқыдыңыз, «Аурика» компаниясына қалай келдіңіз. Бұл мамандықты таңдауға не себеп болды?

- Мен ТулаМУ «Зымыран құрылысы» мамандығы бойынша бітірдім. Бірақ өмір басқа жаққа бұрылып кетті: мен зымыраншы болмадым, бірақ мен өмірді адамдар үшін үлкен маңызы бар қызықты, ғылымды қажет ететін саламен — есту саласымен байланыстырдым. Бұл студент үшін жақсы ұсыныс болды: ыңғайлы жұмыс кестесі және жаңа қызықты қызмет бағыты. Мен қандай да бір жолмен отбасылық істі жалғастырушымын: менің ағам да өмірін есту аппараттарын шығарумен байланыстырды. Сала өзгеруде, цифрландыру процестері өндірістің әрбір кезеңіне енуде. Алайда мен дәстүрге, есту өндірісі ардагерлерінің тәжірибесіне сүйену біздің жұмысымызды тек тереңірек, саналы етеді деп сенемін. Біріншіден, мен тәжірибелі әріптестерімнен олардың мамандыққа деген көзқарасын (өз ісіне шынайы берілгендік), қызметкерлер мен клиенттер алдындағы жауапкершіліктің жоғары деңгейін қабылдаймын.

«Аурика» - бұл табысты және үнемі дамып келе жатқан компания, оның қызметі адамдардың, әсіресе, мұқтаж адамдардың өмір сүру сапасын арттыруға бағытталған. Қызметкерлер - бұл өз ісіне берілген кәсіби мамандардың тату ұжымы. Мен осы ұжымның бір бөлігі болғаныма, компанияның дамуына тікелей қатысуға мүмкіндігім бар екеніне қуаныштымын, бұл өз кезегінде компаниямен бірге өсуге мүмкіндік береді.

— Қазіргі уақытта қандай жобалармен жұмыс істеп жүрсіз? Ең көбі қай бағыттар ұнайды?

— Қазір жұмыста бірқатар ірі жобалар бар, бірақ мен біздің инновациялық шешімдеріміз бен әзірлемелерімізге ерекше рөл беремін. Біз бүкіл процесті нөлден, идеядан жүзеге асырамыз. Бұл шын мәнінде «техникалық шығармашылық» және ол өте шабыттандырады. Біздің команда қазірдің өзінде көптеген тәжірибелі үлгілерді жасады, олар өткізілген көрмелер мен тапсырыс берушілермен кездесулердің нәтижесінде өте перспективалы деп танылды. Бұл қуантады: демек, біз дұрыс бағытта келе жатырмыз.

— Өндіріс - бұл көптеген факторлар. Өндіріс тиімді болуы үшін не істеу керек? Сіз үшін өндіріс дұрыс, тиімді жүйе ретінде нені білдіреді?

— Өндірістің табысты жұмысының кепілі – бұл бірінші кезекте команда және оның ішіндегі қолайлы микроклимат. «Кадрлар бәрін шешеді» деген тіркес бар. Мен онымен келісемін және тиімді жұмыс істеу үшін қызметкерлердің лайықты еңбек жағдайларын қамтамасыз ету, жұмыс процесін дұрыс ұйымдастыру, сауатты жоспарлау, сондай-ақ әр қызметкердің командадағы өз миссиясын түсінуі қажет: ол не істейді, не үшін қажет, ортақ мақсатқа жетудегі рөлі қандай.

Біз ұқыпты өндіріс қағидаттарына сәйкес жұмыс істейміз: шығындарды азайту есебінен барлық процестердің тиімділігін арттырамыз. Бұл құрастыру процестерін оңтайландыруға, жаңа заманауи материалдарды қолдануға, қызметкерлердің біліктілігін арттыруға, стандартты процестерге стандартты емес тәсілдерді қолдануға, өндірістің әртүрлі кезеңдерінде қызметкерлердің өзара алмасуына, компоненттер мен түпкілікті өнімдерді есепке алуды автоматтандыруға қатысты.

— Сіз кәсіпорынның дамуына қатысты қалаулар мен мүмкіндіктер сәйкес келуі үшін қандай басқарушылық (менеджерлік) әдістер мен техникалық (өндірістік) тәсілдерді таңдайсыз?

- Бәрінің негізінде аналитика, статистика және есеп жатыр. Бұл қызметтің тиімділігіне талдау жасауға және компанияның даму векторларын таңдауға, алдын ала анықталған бақылау нүктелері бойынша басқарушылық шешімдер қабылдауға мүмкіндік береді. Біздің компания EN ISO 13485 сапа менеджменті жүйесіне сәйкес сертификатталғанын атап өткім келеді: біздің барлық ішкі процестеріміз осы сертификаттың талаптарына сәйкес құрылған. СE сертификаттың болуы біздің өнімдерімізді халықаралық нарықта ұсынуға мүмкіндік береді.

— Достардың, әріптестердің, бағыныстылардың бойында сіз нені бағалайсыз? Сіздің ойыңызша, өндірісте, атап айтқанда, «Аурика» компаниясында жұмыс істейтін адамда болуы тиіс топ 5 қасиет?

— Мен адалдық пен сенімділікті барлық қасиеттердің басына қояр едім, менде сенімділік жоқ адаммен сөйлесу қиын. Сондай-ақ, жауапкершілік пен командада жұмыс істей білу маңызды: бұл қасиеттерсіз жақсы қызметкерді елестету мүмкін емес.

— Кез-келген көшбасшы мезгіл-мезгіл проблемаларға тап болады. Сіздің көзқарасыңыз бойынша проблемаларға қалай қарау керек? Сізде сәттіліктің құпиясы бар ма?

— Проблема деген жоқ - шешуді талап ететін жағдайлар болады. Шешім таптың ба, жағдай да шешіледі - демек, мәселе шешілді!

— Жаңа жыл қарсаңында әдетте қорытынды шығарамыз. Сіз үшін кәсіби тұрғыда 2019 жыл қандай болды? Не нәрсеге қол жеткіздіңіз? Алдағы жылы өзіңізге және ұжымға қандай мақсаттар қоясыз?

— 2019 жыл мен үшін жеке және кәсіби тұрғыда өте табысты жыл болды. Мен жаңа білім мен тәжірибе алдым, soft skills, бірқатар құзыреттерді игердім, мен және компания үшін маңызды нәтижелерге қол жеткіздім. Мен өзіме үлкен міндет қоямын: бір орында тұрмай, үнемі жетілдіріліп, жаңа жетістіктерге жету.